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Capacitación en Gestión de Reservas y Atención al Cliente

Este cuestionario tiene como objetivo evaluar los conocimientos adquiridos durante la capacitación sobre el proceso de gestión de reservas en vuelos y hoteles, así como el uso de las herramientas y plataformas necesarias para llevar a cabo dichas tareas. Las preguntas están diseñadas para reforzar conceptos clave como el manejo de contraseñas, uso de plataformas, procedimientos de reservas y estrategias comerciales aplicadas.