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Pregunta 1 de 10
1. Pregunta
¿Cómo se identifican los chats internacionales?
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Pregunta 2 de 10
2. Pregunta
¿Qué se debe escribir en Slack para tomar un chat?
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Pregunta 3 de 10
3. Pregunta
¿Cuál es el canal utilizado para gestionar pagos y confirmaciones de reserva?
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Pregunta 4 de 10
4. Pregunta
¿Qué sucede si se deja un chat sin asignar en Chatia?
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Pregunta 5 de 10
5. Pregunta
¿Qué tipo de documento se debe solicitar en el canal de Contabilidad cuando un cliente pide una factura electrónica?
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Pregunta 6 de 10
6. Pregunta
¿Qué se debe hacer si un cliente paga, pero el sistema muestra que falta una pequeña cantidad (como 1 peso)?
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Pregunta 7 de 10
7. Pregunta
¿Para qué se utiliza el canal de Soporte Técnico?
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Pregunta 8 de 10
8. Pregunta
¿Cuántos chats se pueden atender al día, según la recomendación inicial?
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Pregunta 9 de 10
9. Pregunta
¿Qué tipo de información se solicita en el canal de parametrización?
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Pregunta 10 de 10
10. Pregunta
¿Qué sucede si un ID de reserva permanece abierto demasiado tiempo?
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