CUESTIONARIO
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Pregunta 1 de 10
1. Pregunta
¿Cuál es el primer paso al momento de iniciar una cotización para un cliente?
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Pregunta 2 de 10
2. Pregunta
¿Cuál es el objetivo principal de las reuniones semanales de seguimiento?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 10
3. Pregunta
¿Qué herramienta se menciona para facilitar la creación de itinerarios?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 4 de 10
4. Pregunta
En caso de que el cliente no responda después de varios intentos, ¿cuál es el siguiente paso?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 5 de 10
5. Pregunta
¿Qué información se debe evitar dar a un cliente nacional según el proceso indicado?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 6 de 10
6. Pregunta
¿Qué se debe hacer si un cliente solicita una cotización grupal?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 7 de 10
7. Pregunta
¿Cuándo es recomendable utilizar el itinerario automático generado por GPT?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 8 de 10
8. Pregunta
¿Qué acción se debe realizar antes de cerrar una conversación en un chat de atención al cliente?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 9 de 10
9. Pregunta
¿Cuándo se realiza la reunión semanal de revisión para evaluar los chats y desempeño del equipo?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 10 de 10
10. Pregunta
¿Qué se recomienda hacer al enviar itinerarios para que luzcan más profesionales?
CorrectoIncorrecto